AGENCE KNR
Gestion de Campagnes CRM sur Salesforce Marketing Cloud
L’agence KNR accompagne depuis 2016 ses clients dans la création, la gestion et l’optimisation de campagnes d’emailing sur Salesforce Marketing Cloud (SFMC). Nous aidons aux marques de beauté, de mode et du luxe à atteindre et dépasser leurs objectifs CRM.
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Notre service de gestion de campagnes sur Marketing Cloud
Communication ciblée & personnaliséeDesign UX/UI
Chaque client est unique, l’email qu’il reçoit doit l’être aussi. Grâce au Contenu Dynamique et l‘AMP Script nous vous aidons à personnaliser vos emails pour un contenu qui s’adapte à vos clients.
Design et Intégration responsif
Depuis 2022 plus de 50% des emails sont ouverts et lus sur Mobile. Nous réalisons des emails au design responsif afin de s’adapter au device de vos clients finaux.
Engageant. Performant.
Nous vous aidons à réaliser des emails au contenu multimédia engageant, en optimisant les temps de chargement.
Une cohérente multiplateforme
Nos emails sont intégrés de manière à fonctionner aussi bien sur iPhone que sur Android, sur Outlook ou Gmail, sur Mobile ou Desktop. Chaque email est testé sur 80+ appareils avant l’envoi afin d’assurer un rendu cohérent sur toutes les plateformes.
Nos projet de gestion de campagnes Markering Cloud
UX/UI
Dev
Rimowa
Refonte et gestion des campagnes sur Salesforce Marketing Cloud
UX/UI
Dev
L'Oréal
Refonte des emails transactionnels sur Salesforce Marketing Cloud
UX/UI
Dev
Tag Heuer
Refonte des emails transactionnels sur Salesforce Marketing Cloud
Une stratégie CRM pensée pour la performance.
KNR est la seule agence à proposer une approche 360° du CRM. Du design, à l’intégration de vos emails, nous apportons une approche Data-Driven afin d’optimiser vos KPIs.
RGPD Friendly
Nous appliquons les dernières recommandations en terme de RGPD pour assurer la protections des données personnelles de vos clients.
Reporting
Nous analysons les différentes KPIs de vos campagnes afin de comprendre, apprendre et enfin améliorer vos performances.
A/B Testing
Nous vous aidons à AB tester vos communications afin d'optimiser vos performances. Subject Lines, Pre-Header, Rédaction et CTA n'ont pas de secret pour nous.
Optimisation des assets
Nous optimisons vos assets multimédia afin de limiter le poids de vos emails et ainsi optimiser votre délivrabilité.
Formation à l'outil
KNR n'est pas un prestataire, nous sommes votre partenaire de confiance. Nous aidons vos équipes à prendre en main SFMC afin de tirer le meilleur parti des fonctionnalités la plateforme.
Notre process d'optimisation de CRM
Analyse de votre besoin et stratégie
Chaque projet est unique. La flexibilité de notre agence nous permet de nous adapter à votre contexte métier afin vous proposer une solution qui répond parfaitement à vos besoins.
Roadmap et maquettage
Nous travaillons avec vous sur une Roadmap afin de prioriser les chantiers d’optimisation. Si un besoin de revoir le design de vos emails se fait sentir, nous passons par une phase de maquettage avant de commencer l’intégration.
Intégration via Content Builder
Le Content Builder est un outil puissant, mais parfois compliqué à utiliser. Les maquettes que nous réalisons peuvent mélanger les technologies de HTML, AMPScript et de contenu type Block SFMC, afin que vos équipes aient la main sur le contenu, et ne soient pas dépendantes d’un développeur pour effectuer des modifications.
Lancement des campagnes
Campagnes One-Shot, Triggers transactionnels ou bien Journeys, nous vous aidons à mettre en place toute la logique CRM et les différents type de communications afin d’adresses vos clients en fonction de leur cycle de vie.
Marketing E-Commerce
Collaboration
Un projet?
Parlons en.
Notre équipe d’experts est à votre écoute, rencontrons nous et discutons ensemble de votre projet !
Opinions & testimonials
Since 2016, we have been assisting brands in transferring their e-commerce stores to new platforms. Discover our clients’ feedback on the quality of our migrations, the preservation of their data, and the improvement of their performance.
Why we do it
Depuis 2016, nous accompagnons des marques de mode et cosmétique.
La mission de notre agence e-commerce est d’accompagner les marques de mode et de cosmétique dans leur transformation digitale et leur croissance en ligne.
Le e-commerce pour les marques de luxe est bien plus qu’un outil technique, c’est un levier stratégique qui permet aux marques d’exception de démultiplier leur chiffre d’affaires sans compromettre leur image de marque. Cette expertise digitale s’inscrit dans la stratégie globale des marques de beauté et de mode en quête de croissance.
En tant qu’experts du digital, nous accompagnons nos clients pour développer les ventes générées par leurs sites e-commerce tout en préservant les codes d’excellence qui font leur réputation.
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